Colegas cooperados!
Em época de refletir e celebrar conquistas, queremos também manifestar nosso reconhecimento pelo empenho de cada um em 2019, assegurando a sustentabilidade e os excelentes avanços à Unimed Noroeste/RS. No ano que findou nossa cooperativa voltou a apresentar resultado positivo, o qual deverá fechar em patamares muito similares a 2018, evidenciando uma tendência de crescimento contínuo. Temos muito a comemorar!
Na perspectiva do cooperado, essa tendência permitiu que o valor da consulta pudesse alcançar R$120,00 e que os procedimentos fossem reajustados em 10%. Isso sem contar o valor distribuído por meio do Programa de Valorização do Cooperado (PVC), que em 2019 ultrapassou R$1,25 milhão. Para 2020 novos avanços são esperados, vislumbrando significativa valorização nos procedimentos e aumento no percentual pago pelo PVC.
Em outro aspecto que avançamos muito, foi na atualização da nossa estrutura tecnológica, o que permitiu uma grande evolução nos sistemas de gestão e controle, possibilitando a geração e a utilização de dados e indicadores de forma muito mais eficaz, condição essa essencial para as adequadas práticas de Governança Cooperativa, hoje já consolidadas na nossa singular e destaques no Sistema Unimed estadual. Com isso, a cooperativa ganhou em eficiência e transparência.
O terceiro destaque refere-se aos investimentos permanentes que têm sido empregados para a manutenção do alto padrão de qualidade do nosso hospital próprio, bem como na ampliação dos serviços entregues nas Coordenadorias Regionais. Para 2020, alinhada ao Planejamento Estratégico, temos prevista a ampliação desses investimentos, fortalecendo a presença no mercado regional e assegurando o Hospital Unimed como referência em padrão tecnológico, de confiabilidade e em medicina avançada.
O trabalho conjunto e o excelente desempenho garantiram importantes reconhecimentos à Unimed Noroeste/RS em 2019, com destaque para a obtenção da tão esperada Acreditação do nosso Hospital, algo inédito na região de abrangência da cooperativa. Tal certificação, conferida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), só é concedida a hospitais com altíssimo padrão de qualidade, resolutividade e segurança do paciente, após criteriosa avaliação por órgãos credenciados. Outra conquista refere-se ao Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), principal indicador pelo qual a ANS nos acompanha, em que obtivemos a nota máxima, conforme resultado preliminar divulgado pelo órgão regulador.
De fato, teríamos ainda uma infinidade de conquistas, avanços, melhorias e inovações obtidos em 2019, além de inúmeros projetos previstos para 2020 que poderíamos destacar aqui. Mas o texto se tornaria maçante, o que não é o objetivo. O que verdadeiramente queremos é agradecer a você cooperado, que compreendeu o valor e o potencial da nossa cooperativa, resgatando seus princípios e aplicando-os ao negócio que estamos inseridos hoje, a saúde suplementar, com foco no resultado, porém com propósito e ética. Reafirmamos que tudo isto somente foi possível com a cooperação de todos em prol da nossa Unimed. O mercado é muito competitivo e os riscos existem. Precisamos estar atentos e nos manter unidos para que os avanços continuem. Aproveitamos para reafirmar nosso compromisso com uma gestão aberta para o diálogo, transparente e ética, focada na segurança e na inovação com resultados.
Saudações cooperativistas! |
